Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen BevalbadThuis en haar klanten. Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met deze voorwaarden.
Belangrijke punten:
- Alle producten en diensten worden geleverd onder deze voorwaarden.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- In geval van conflict tussen voorwaarden en Nederlandse wetgeving, prevaleert de wet.
2. Aanbiedingen en prijzen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Prijzen zijn vrijgesteld van BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
-BevalbadThuis behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Bestellingen en contractvorming
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en BevalbadThuis deze bevestigt. - Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via de webshop. - BevalbadThuis behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij twijfel over betaal- of leveringsinformatie.
4. Betaling
- Betaling vindt plaats via veilige betaalmethoden zoals Stripe/iDEAL.
- De klant is verplicht het volledige bedrag te voldoen vóór levering.
- BevalbadThuis behoudt zich het recht voor bestellingen op te schorten totdat betaling is ontvangen.
5. Levering en risico
- Levering geschiedt via PostNL, binnen maximaal 2-3 werkdagen na betaling.
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
- BevalbadThuis streeft naar correcte en tijdige levering, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar controle (bv. weersomstandigheden, transportproblemen).
6. Herroepingsrecht en annulering
- Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongebruikt, onbeschadigd en schoon.
- Enkel het bevalbad mag zijn opgepompt voor inspectie; het mag niet gevuld met water zijn.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Voor retourzendingen moet contact worden opgenomen via contact@bevalbadthuis.nl en het retourformulier worden gebruikt.
7. Garantie en conformiteit
- BevalbadThuis garandeert dat producten voldoen aan de wettelijke eisen en de beschrijving op de webshop.
- Klachten over gebreken dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld.
- Garantie geldt niet voor schade door verkeerd gebruik of normale slijtage.
8. Aansprakelijkheid
- BevalbadThuis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.
- Voor directe schade door grove nalatigheid geldt een maximale vergoeding gelijk aan het aankoopbedrag van het product.
- BevalbadThuis is niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten van derde partijen (bv. PostNL).
9. Intellectuele eigendom
- Alle content, afbeeldingen, teksten en ontwerpen op de website zijn eigendom van BevalbadThuis of haar licentiegevers.
- Gebruik van deze content zonder schriftelijke toestemming is verboden.
10. Klachten en geschillen
- Klachten kunnen schriftelijk of via e-mail worden ingediend bij contact@bevalbadthuis.nl.
- BevalbadThuis streeft naar een oplossing binnen 30 dagen.
- Geschillen vallen onder Nederlands recht en, indien nodig, de bevoegde rechtbank in Zwolle,
11. Overige bepalingen
- Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- BevalbadThuis behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
